¡PREGUNTAS FRECUENTES!

1. ¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Todos los envíos los hacemos a través de la empresa DHL. Los pedidos se envían el día siguiente a la compra (de lunes a viernes), el tiempo de entrega dependerá de donde te encuentres.

Si estás en Europa recibirás tu paquete entre 5-7 días.

Si estás en Alemania recibirás tu paquete entre 2-4 días.

2. ¿Cuánto cuestan los gastos de envío?

Si tu pedido es superior a 40 euros el envío es gratis. ¡WOHO!

Sino…

Alemania

Envío estándar Sin tracking 2,50 €

Envío estándar Con tracking 3,50 €

Resto de Europa

Envío estándar Sin tracking 3 €

Envío estándar Con tracking 5,30 €

3. He visto un par muy bonito en Instagram pero no está disponible en la web, ¿Podré conseguirlo de nuevo?

Estos pendientes los hago totalmente a mano y en pequeñas cantidades, me encanta la idea de que se sientan especiales sabiendo que sus pendientes son únicos, muchos inclusive son un único par y es casi imposible replicar exactamente el mismo diseño, ya que son hechos a partir de mezclas. Pero… ¡Estate al tanto que estoy subiendo novedades muy seguido!

4. ¿Cuánto pesan los pendientes?

La arcilla polimérica es conocida por ser muy muy liviana, así que no te preocupes ¡Ni sentirás que los llevas puestos! Nuestro par mas pesado pesa lo mismo que una moneda de 5ct de euro (4g)!!

5. ¿De que material están hechas las bases?

Los pendientes como tal están hechos de arcilla polimérica, las bases son de laton bañadas en oro y libres de níquel y otras de acero inoxidable (para cuidar de tus orejas).