ENVÍOS

 ¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Todos los envíos los hacemos a través de la empresa DHL en Alemania. Los pedidos se envían 2 o 3 días después de la compra (de lunes a viernes), el tiempo de entrega dependerá de donde te encuentres.

Europa 5-7 días.

Alemania 2-4 días.

 ¿Cuánto cuestan los gastos de envío?

Alemania

2€ (sin número de seguimiento)

Resto de Europa

Envío estándar con número de seguimiento 7€

Importante:

 

Si en el momento de la entrega no hay nadie en casa para recibirlo es probable que te dejen una notificación en tu buzón (o no) y debas ir a recogerlo en tu oficina de correo, ya que probablemente el paquete no quepa dentro de tu buzón.

Ten en cuenta que si no hay nadie para recibirlo y luego el paquete no es retirado en la oficina de correos (en un plazo de 5 días aprox), me será devuelto, en éste caso si el cliente desea que le vuelva a enviar el paquete el coste del envío correrá por parte del mismo.